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分公司簡介

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    運營分公司簡介

    地鐵是西安市目前規模最大、投資最大的城市基礎設施項目,也是加快西安國家中心城市建設、提升城市功能的重大民生工程。西安市軌道交通集團有限公司成立于2005年11月,與西安市軌道交通建設辦公室合署辦公。西安市軌道交通集團有限公司運營分公司成立于2010年1月,在軌道辦(地鐵公司)授權范圍內按照模擬法人模式相對獨立運作,全面負責地鐵各條線運營管理工作,下設9個中心、9個部門,員工8000余人。

    運營分公司成立以來,以運營安全和乘客服務為重點,大力推行運營安全生產標準化建設和精細化管理,下大力氣提升運營服務質量,線網客流量穩步提升。四條線路運營里程126公里,常態化運營時間最長達到17小時50分鐘,高峰時段最小行車間隔達2分28秒,線網日均客流量穩定在240萬乘次左右,單日最高客運量達到293.44萬乘次,運營安全標準化管理達到國家一級水平,2018年率先推出“全線網、雙離線、先享后付”手機掃碼乘車服務,目前全線網閘機、票務中心均實現手機支付寶、微信電子支付掃碼過閘功能,全面提質增效,不斷深化踐行科技引領服務創新舉措,助力智慧城市建設。運營分公司已連續3年榮獲全國總工會、安監總局“安康杯”競賽優勝單位稱號,連續4年榮獲“陜西省顧客滿意度行業最佳單位”稱號,被陜西省總工會授予“陜西省五一勞動獎”,運營分公司車輛部檢修二車間榮獲“全國青年文明號”,分公司黨委榮獲“西安市先進基層黨組織”榮譽稱號。

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